PAM2017
Crónica PAM2017 – Experiencias y Diversión (1/3)
El pasado jueves 19 de Octubre tuve la fortuna de asistir a la PAM2017. Y digo tuve la fortuna porque es complicado elegir y no equivocarte. Es complicado elegir entre todos los eventos que existen en torno a la Agilidad y acertar, salir satisfecha … más que satisfecha.
La organización, la originalidad del evento, las experiencias reales, las lecciones aprendidas, la diversión, los reencuentros, los nuevos «amigos» y sobre todo, sobre todo, el buen rollo que hubo durante toda la jornada.
Esto, lo del buen rollo, no ha variado en los 3 años que he asistido a la PAM. Al menos yo lo he percibido así. Estoy orgullosa de haber asistido a las tres ediciones que hasta ahora se han hecho y de haber participado de manera diferente cada año:
- En 2015 colaboré con la organización como asistente de sala. Una buena experiencia.
- En 2016 colaboré como ponente: Romper barreras estructurales para construir una nueva cultura corporativa. Otra experiencia estupenda.
- En 2017 he asistido como público, pudiendo disfrutar de primera mano de todas las ponencias y dinámicas del evento.
Para mi recuerdo personal, he decidido hacer de este post un cuaderno de bitácora de la jornada con detalles significativos de la misma y los mensajes, a modo telegráfico, de cada una de las ponencias. Realmente, por extensión, haré una serie de 3 posts. La PAM2017 se lo merece!!!
Vamos al lío …
PAM2017 – Bienvenida de la mano de Javier Garzás
PAM2017 – Bienvenida a cargo de Javier Garzás.
Javier empezó contándonos cómo se había planteado la PAM de este año. La idea era organizar un evento mucho más participativo y cercano que en ediciones anteriores. Doy fe que así fue.
Después del agradecimiento a los patrocinadores (233 grados de TI, Scrum Manager e Intelygenz) nos explico la dinámica de la jornada:
- Estábamos distribuidos por equipos (de 9 personas máximo) en torno a una mesa de trabajo.
- Cada equipo teníamos un nombre relacionado con la temática elegida para este año: los videojuegos «ochenteros». Mi equipo era el de los ARKANOID.
- Durante el evento, además de escuchar las ponencias, también íbamos a jugar y competir por ser el mejor equipo.
Tres objetivos de la jornada
- Compartir experiencias reales en torno a la transformación ágil de las organizaciones, a los equipos de trabajo y al peopleware. Los ponentes nos contarán como lo están viviendo.
- Networking activo durante todo el evento (no solo en las paradas planificadas, qué también!).
- Diversión en torno a las pruebas de la competición por equipos.
Tres paradas, tres pruebas
Para no romper el ritmo del evento, las pruebas se realizarían en las pausas
- Desayuno (este año mejorado con chocolate con churros). La primera prueba consistía en conocer a la gente de otro equipo. Había una correspondencia entre los nombres de los videojuegos asociados a cada mesa. Teníamos que buscar nuestro equipo par, hacernos fotos con todas las personas del equipo y subirlas a Twitter. Cada equipo se apuntaría un punto por cada foto que subiese a Twitter con #PAM2017.
- Comida. La segunda prueba consistía en un campeonato de Street Fighter. Un jugador por equipo. El equipo ganador se llevaba 10 puntos.
- Café de la tarde. La tercera prueba consistía en elegir la mejor camiseta del evento. El éxito de la camiseta se medía por el nivel de aplausos del público.
El equipo que más puntos acumulase se llevaría el premio!
Para cerrar el evento habría una tirada de cervezas «Peopleware: el sabor de la auto-organización«. Y para los que quisieran alargar la jornada, cena con fiesta temática incluida.
Y sin más dilación, presento al primer ponente, Jurgen Appelo, creador y fundador de Management 3.0 y Happy Melly.
PAM2017 – Keynote de apertura a cargo de Jurgen Appelo
PAM2017 – Keynote Jurgen Appelo
Magistral la intervención de Jurgen Appelo.
Empezó su charla con tres preguntas:
- ¿Cómo motivar a nuestra gente y mejorar su compromiso?
- ¿Como escalar los principios y prácticas ágiles?
- ¿Como crecer mas rápido, cambiar mas rápido y ser mas agil?
La respuesta: «Change experienced adopting & scaling agile«.
Sobre la resistencia al cambio
- People resist change. Really? (Iphone). Seriosuly? (Candy Crush). Are you kidding me? (Netflix).
- Anyone who claims that «People resist change» is just incompetent (sorry, incognizant).
- Every wants Agility. Changing the business. Scaling the change.
- Shapesihifters are the ultimate form of Agiliy. They adapt to context, every day. Holocracy. Spotify model. SAFe.
- To deal with changing goals, organizations must become shapeshifters.
Sobre la toma de decisiones
- The decisions to change are mine not of the others.
- Decisions are more efficient when they are centralized.
- Making all decisions in a self-organized team is very tiring. I give away control to others:
- I trust they make better decisions than I do;
- I have no capacity to make all decsions myself;
- I have the power to change any arrangement;
- I make sure I can give and take control fast.
- Agility means self-blanced, not self-organized.
- Self-balance, fluidity and shapeshifting abilities key in agile organizations
Sobre el cambio y los frameworks
- Framing the changes
- 18 months passed betwwen version 4.0 and version 4.5 of the Scaled Agile Framework.
- 3 years passed betwwen version 2013 and version 2016 of the Scrum Guide.
- 2 years pases betwwen version 4.0 and version 4.1 of Holocarcy.
- Agile Methodologies are not Agile.
- When continuous deployment is painful, do it more often! Create the technology to make it easier.
- Scrum – The Scrum Guide: “Scrumn’s roles, arfifacts, events, and rules are immutable and, although implementing only parts of Scrum is posible, the result is not Scrum”.
- Pull or push?
- Methods and frameworks offer great ideas in terrible packaging.
- Turn big-picture frameworks into small-picture roadworks.
Sobre gamificación
- Why does people change?
- Traditional change programs usually fail.
- All of the neurological an physiological systems than underlie happiness are fully activate.
- Game developers know better than anyone else how to inspire extreme effort.
- Gamification is the application of game-design elements and game principles.
- Game-design to hack our motivation, engagement, focus and fun in organizational change.
- Everyone likes to play but not everyone likes the same game.
- Everybody is ready for playing. As a coach you have to figure out what kind of game is the best for your team
- Make the change fun!
- How people change?
- The habit ciclo: Trigger-Action-Reward
- It starts with a a Trigger.
- Then comes the Action. Tiny habits. Don´t make it a rule, make it a habit.
- And finally Reward. Convenience. Enjoyment. Always followed by reward. Where are the many small rewards?
Mensaje final
To be agile and innovate at scale, organizations must be shapeshifters, by continuously trying practices, shifting between control and freedom, gamifying all small improvements, and turning behaviours into habits. – Jurgen Appelo –
That is how to scale agility in large onganizations.
PAM2017 – AGILE LEAN PROCESS en GMV con Enrique Fraga
PAM2017 – Agile Lean Process en GMV con Enrique Fraga
Enrique nos contó como está abordando la Transformación Ágil con su equipo:
- No somos una Startup.
- Lo que si eramos era un grupo maduro que hacia software.
Problemas
- Liderazgo (un tema de cultura)
- Contratábamos a gente muy buena para que no hiciera nada inteligente
- Problemas de comunicación
- Ausencia de responsabilidad manifiesta
- La gente crece en el ecosistema que convive.
- Nuestro enemigo no era la competencia, era el equipo de al lado.
- No hacíamos nada simple
- El cojoproyecto
- Software con una deuda técnica importante
- Ecosistema duro (espinos)
El camino del cambio
- Vamos a cambiar …, pero no eramos capaces.
- Mal rollo. No molaba ir a currar.
- Diseño de una estrategia para el cambio.
- Caímos de nuevo en Comand & Control.
- Contratamos consultores para que nos dijesen que hacer y no había manera, venían a vender su producto no a resolvernos los problemas.
- Un post inspirador en Management 3.0: «No digas a la gente lo que tiene que hacer, dale los medios para que puedan hacerlo«.
- A ver como plantamos semillas para que la cosa pueda funcionar.
- Hay que hacer las cosas bien!
Temporada 1 de «Ser Ágil»
- Montamos talleres experienciales.
- Lean
- Fijar objetivos
- Tener una visión
- Resumen de cómo queremos que nos traten, como queremos que sean las reuniones, …
- Mejoro radicalmente
- El primer mes fue duro
- Pensamos en pequeños pasos que pudiésemos dar con un equipo pequeño
- Detectamos y visulizamos en un panel los pequeños pasos que podíamos hacer de verdad
- Una vez por semana nos juntábamos para revisar, retrospectiva y planificar
- Comunicación – Lean Coffee
- Empezamos bien y terminamos mal.
- Mucha expectativa y asistencia inicial
- Pero si el ecosistema no está listo …
- Lo bueno es que siempre estás en un continuo cambio para conseguir el objetivo
- Panel de historias de usuario (un poco permisivo porque se hacen en más de un día)
- Se mide el progreso
- Se hace todo el proceso, incluido el testeo automático.
- Visibilidad total
Es difícil, cuando tienes una resistencia al cambio
- Seguimos esforzándonos por seguir motivando a la gente
- Tenemos un mapa de cómo vamos mejorando
- ¿Cuál es la situación actual?
- El equipo decide (no es comand and control)
- No nos interrumpimos constantemente y los equipos se auto-forman y dan trabajo unos a otros
- Se mide la velocidad del cambio y del equipo
- Los objetivos siguen ahí, y visibles
- Vamos hacia ellos (los objetivos)
- Se transmiten el conocimiento solos
- La cultura Lean (no tener desperdicio) va calando
- ¿Cuál es el próximo reto?
- Que le esta pasando al equipo?
- El jefe siempre tiene la responsabilidad de todo
- Trabajar en los sprints, en el backlog y en las fechas
Lecciones aprendidas
- El cambio cuesta.
- Disfrutar del proceso
- Ni leyendo, ni nada, siempre con la gente.
- Buscar la motivación continuamente.
- Quizás abordar gamificación
Indicadores del cambio
- Consumo hacia un objetivo
- Velocidad de las historias de usuario vs valor al negocio
- Motivación (¿cómo medirla?)
Reflexión final
El ecosistema no estaba listo. ¿Cuál fue el punto de inflexión del cambio?
- Cuando empiezan los equipos a funcionar y hay comunicación entre el equipo de desarrollo y el equipo del cambio.
- Cuando la preocupación de ambos equipos se alinea en torno a los mismos parámetros: entrega de valor, velocidad, motivación, …
Y hasta aquí la primera parte de la PAM2017.
Próxima entrega: «Crónica PAM2017 (2/3) – La Magia del Peopleware»
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